第13章 激励性演讲的技巧-《口才的魅力》


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    比如,培训班上有一位学员讲到了他人从翻转的船边游上岸的故事后,我相信每一位听众都会这样想,当自己遇到了类似的情况,一定会听从他人的经验教训而留在船边,等待救援人员的到来。

    在听过一位演讲者讲述一个孩子和一台翻转过来的电动剪草机的悲惨事件之后,在我的脑海中留下了深刻的印象。在以后的生活中,只要有孩子在我的电动剪草机附近玩耍,我都会提高警惕。

    训练班上的很多学员,都会对在班上所听到的个人经验印象深刻,所以回家之后便会立即采取相应措施,防止家庭或附近再发生诸如此类的事件。曾经有一位学员在听过一场有关烹饪意外而引起火灾的演讲之后,就立刻将灭火器放在了厨房;而另一位学员则在一场演讲之后,把家中所有装杀虫剂的瓶子都贴上标签,并特别留意把它们放在孩子拿不到的地方,以避免孩子误食中毒。

    说服性演讲的必备条件就是运用你永远都不会忘记的经验教训。利用这些事件,可以打动听众并让他们采取相应措施———因为听众们会产生这样的推理,你所遭遇到的意外,他们也有可能遭遇,那么最好听从你的忠告,做你希望他们做的事情。

    2.直接说出事件的细节

    开门见山地举出事例是吸引听众注意力的最有效的方法。有些演讲者在演讲中不能立即获得听众的注意力,大都是因为他们只会讲一些老套的、没有新意的话,听众对此当然就不会感兴趣了。如果在演讲中出现“敝人不习惯当众演讲”这样的话是不是非常刺耳,惹人讨厌?很多陈腐的开场方式,同样令人感到厌烦。如数家珍地细述自己如何选择演讲题目;或者说自己准备的足够充分;或像牧师布道似的宣布题目或主题……这些内容都是在简短演讲中必须避免的。

    请时刻牢记某位一流报纸杂志作者的一句忠言“在你的故事中间,必须抓住听众的注意力。”下面所列出的一系列开场白,都好像磁石一般吸引着我们的注意力:

    ———1924年,我发现自己躺在医院的病床上。

    ———昨天早饭时,我的妻子正在倒咖啡……

    ———去年7月,当我驾车快速驶下42号公路时……

    ———我办公室的门被踹开了,我们的领班查理·冯闯了进来。

    ———我正在湖中央钓鱼,一抬起头,我便看到一艘快艇正朝着我快速驶来。

    “从前”是非常具有魔力的字眼,它可以打开孩子们幻想的阀门。如果在开场白中讲清楚所有的时间、地点、人物、事件以及发生的原因,那么你还是在使用最古老的沟通方式获取听众注意力。采用以上相同的趣味方式,你一定能一开口就抓住听众的注意力。

    3.细微之处贴近主题

    细节的本身并不具备趣味性,因此无关紧要的细节太多,也同样会让当众演讲变得无聊乏味。这好比到处散置着家俱和古董的房间并不好看;一幅图画上全是不相关的细物也不会让人们的目光停留。所以,演讲内容必须选择能强调你的演讲重点和缘由的细节。假如你想告诉听众,在长途旅行前首先要认真检查车辆性能的状况,那么你应该举例详细讲述你在某次旅行前,因为没有事先检查车辆而带来的惨痛教训;相反,如果你先讲的是如何观赏风景,或者到达目的地后在什么地方过的夜,就只会分散听众的注意力,遮盖你所想表达的重点。

    如果你可以围绕话题的重点,用鲜明的细节来渲染你的故事,这将是最有效的方法。它不但可以帮助你重现当时的情景,还可以让听众有种事情就发生在眼前的感觉;相反,当你只顾讲述从前你是如何因为疏忽而发生意外,是很难让听众注意小心驾驶的细节的,这样的方法对你的演讲没有任何帮助。如果可以把惊心动魄的经历转化为语言,并使用各种华美的辞藻来表达你的切身感受,将一定会把这件事情深深地烙在听众的脑海中,并且使他们相信和注意你的忠告。

    下面是一位名叫杰恩的学员所作的一段演讲:

    “1949年,圣诞节的前一天早上,我驱车和我的妻子以及两个孩子在印第安纳州41号公路上往北行驶。我们已经沿着一段平滑如镜的冰路,缓慢行驶了好几个小时。只要稍稍触及方向盘,我的福特车就会随意地打滑。时间就这样一小时一小时慢慢地过去了。

    等我们来到一处宽广的转弯处时,发现这儿的冰雪已经逐渐融化了,于是我加大了油门,想弥补刚刚失去的时间。其他的路人和我一样匆忙,似乎都想第一个抵达芝加哥。由于心情不再紧张了,我的孩子们开始在车的后座上唱起歌来。

    不久之后,汽车走上了一段坡路,进入了一处森林地带。当汽车行驶到顶端时,我突然发现———可是已经太晚了———北边的山坡因为接受不到阳光的照射,路面上的冰还没有融化,我们的车一打滑冲了出去。接着我的车完全失去了控制,飞过了路沿,然后直立着落进了雪堆里。汽车的车门被撞碎了,我们的身上布满了碎掉的玻璃片。”

    这段演讲中所包含的丰富的细节,很容易让听众们身临其境。演讲的目的就是要让听众们看到你所看到的,听到你所听到的,感受到你所感受的。然而要做到这一点,唯一的方法就是使用丰富而具体的细节描述。

    4.情景再现

    在演讲中除了需要运用图画般的细节之外,演讲者还应该让情景重现。演讲和表演有许多相似的地方,许多著名的演讲家都具有表演的天赋,这并不是一种只能在雄辩家身上才能找到的稀有特质,儿童的身上也具有这种才能,我们所认识的许多人也都具有这样的天赋,他们有着丰富的面部表情,而且还善于模仿他人的动作和手势。所有的人也都具有这样的技巧,只要稍加努力和练习,就一定能够让演讲感染所有的听众。

    在描述事件的时候,如果可以加入很多的动作和强烈的情感,就能够给听众留下深刻的印象,并引起他们足够的重视。演讲的内容无论有多么丰富的细节,都必须由演讲者进行再创造,以饱满的热情进行讲述,否则就无法达到预期的效果。如果你准备向我们描述一场大火,那么不妨先来讲述消防队与火焰搏斗的场景,再来让我们感受这场搏斗中人们焦灼、激动、兴奋、紧张的复杂情绪,如果你准备告诉我们,你同邻居之间的一场争吵,那就请你以戏剧化的表演再现当时的情景;如果你准备向我们描述在水中作最后挣扎时的惊恐表情,那不妨让我们体验一下生命里那些可怕的、让人感到绝望的情绪吧。
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